Kundenmeinungen

Guten Abend Herr Block,

leider hören Sie vermutlich meist nur von Kunden, wenn etwas nicht klappt. Auch wir hatten vor vielen Jahren wegen einer Reklamation zu tun.  Gerade deshalb möchte ich die Gelegenheit nutzen und Ihre langjährige Mitarbeiterin Frau Sorg loben. Wir sind seit vielen Jahren treue Kunden in Ihrem Haus und schätzen „unsere persönliche Beraterin“ dank ihrer ihrer stets freundlichen Art, ihrer geduldigen und persönlichen Beratung und ihrem breitgefächertem Fachwissen. Über die Jahre haben wir ihr Expertise schon in den Bereichen Schlafzimmer, Fernsehsessel, Polstermöbel und Esszimmer kennen gelernt und fühlten uns stets in guten Händen. Daher nochmal vielen Dank für den Termin am letzten Donnerstag. Auch hier hat mich Frau Sorg nicht enttäuscht. Innerhalb von zwei Stunden sind wir von der Idee, zur Auswahl mit allen Detailfragen und schließlich dem Vertrag gelangt. Nun freue ich mich auf meine Liegewiese, die in ein paar Wochen geliefert werden wird. Leider habe ich keine direkte email-Adresse von Frau Sorg. Aber ich bin mir sicher, dass sie das Lob weiteregeben werden. 
 
Mit freundlichen Grüßen
A. Z.
Möbelkäuferin
Sehr geehrter Herr Block,

 
wir waren letzte Woche und auch schon in der vergangenen Zeit mehrfach bei Ihnen in
Meckenbeuren, um nach verschiedenen Möbelstücken für unser Haus Ausschau zu halten. Hierbei waren Herrn Rauseo und Frau Hackbarth unsere Ansprechpartner. 
Gerne möchten wir Ihnen hierzu eine positive Rückmeldung zukommen lassen. Die Beratung von Beiden war für uns sehr ansprechend, nicht aufdringlich, dafür aber äußerst informativ und ehrlich. Zudem wurden alle unsere Fragen beantwortet und uns wurde bei der Entscheidung zum Kauf die Zeit gelassen, die wir gebraucht haben.
Beim Besuch anderer Möbelhäuser mussten wir leider feststellen, dass man dies nicht immer erwarten kann, weshalb wir Ihnen gerne unseren Dank aussprechen möchten. Nun warten wir voller Vorfreude auf unsere neuen Möbelstücke 😊

Beste Grüße
D. O. und J. Z.
Möbelkäufer
Sehr geehrte Frau Jennifer Block,
sehr geehrter Herr Michael Block,
 
hiermit erlaube ich mir Ihnen eine Bewertung Ihrer Mitarbeiterin, Frau Cornelia Doschen, wie eine Qualitäts- Bewertung Ihres Hauses als Kunde abzugeben.
Es muß klar und deutlich gesagt werden, daß meine Frau und ich in den letzten 35 Jahren, nach Rückkehr aus den USA, keine bessere Einrichtungsberaterin, als Ihre Mitarbeiterin, Frau Doschen kennengelernt haben. Wir haben in Ihrem Hause ein Qualitäts-Sofa von Koinor der Modellreihe „Herriet“ gekauft. Die Fachberatung war grandios, sie war technisch einwandfrei vorgetragen, und vor allen Dingen niveauvoll in allen Belangen!
 
Dieses gilt es klar auszusagen. Frau Doschen hat es erreicht, auch uns kritischen Leute zu überzeugen, dazu meinen großartigen Dank.
Nun zu Ihrer Gestaltung Ihrer der Kundenräume. Wir haben spontan die Überzeugung gewonnen, daß uns in dieser Qualität, wie Dekoration noch kein Haus bekannt war. Wir haben Musterring Häuser, oder Rolf Benz Häuser, wie auch andere Möbelhäuser gesehen, ob in Hamburg, oder Berlin, bzw. München. All diese Häuser hatten nicht das Niveau, wie Ihre Häuser. Allein Ihre Reptilien haben uns inspiriert, wie auch die gesamte Dekoration.
 
Dafür unsere Hochachtung, und Glückwunsch!!!

Mit freundlichen Grüßen,
W. und U. S.
Möbelkäufer
Sehr geehrte Damen und Herren,

sicher erhalten Sie als Geschäftsführer viele Reklamationen. An dieser Stelle möchten wir uns bei bedanken und Ihren Mitarbeitern (Möbelmonteure) ein großes Lob aussprechen. Diese haben uns am Freitag das bestellte Schlafzimmer geliefert und aufgebaut.
Pünktlich, souverän, freundlich, sauber. So wie es sein soll. Schätzen Sie sich glücklich solche Mitarbeiter zu haben…. diese sind der Garant dafür, dass wir als Kunde das nächste Mal wieder in Ihrem Hause vorbeischauen. 

Mit freundlichen Grüßen
Familie H.
Möbelkäufer
Sehr geehrte Frau Lindauer,
 
Letzten Freitag, den 16. Dezember, ist der Dunstabzug von unserer Küche repariert worden von Herr Bernd Legner. Dieses zu mehr als unsere volle Zufriedenheit! Seit Jahren haben wir wieder einen funktionierende Dunstabzug. Wir haben selten eine Person kennengelernt, der so viel Engagement und Erfahrung in Problemlösungen mitgebracht hat als er.

Unser Dank für diese Reparatur; Sie können froh sein mit solch einer Küchenmonteur!
 
Freundliche Grüße
T. R. & M. C.
Küchenkunden
Hallo Möbel Block Team,
 ich möchte mich auf diesen weg nochmals ganz herzlich bedanken über diese sensationelle und professionelle Beratung bei der Riesen Auswahl an Fernseh – Relaxe Sessel für meinen 83 jährigen Vater ! Individuell …..ergonomisch sowie Medizinisch und komfortabel , bedienerfreundlich direkt auf meinen Vater angepasst . Er war auch sehr begeistert und freut sich riesig auf seinen Sessel 😊 vielen Dank 

  Grüße
R. K.
Möbelkäufer
Hallo Herr Boos,
vielen Dank nochmal für die 5* Beratung bei Ihnen. Das Funktionssofa ist traumhaft und sehr bequem. Das Leder passt perfekt und ist angenehm weich. Die Relax – Funktion ist optimal und per Knopfduck ist man schnell in einer anderen Sitzposition. Die Anlieferung und Montage hat super geklappt, die Monteure waren echte Profis. Wir können Sie und das Team vom Möbelhaus Block wärmstens weiter empfehlen.

Viele Grüße
P. und K. D.
Möbelkäufer
Sehr geehrter Herr Bleher
Wir möchten uns an dieser Stelle nochmal herzlich bei Ihnen und den Block Mitarbeitern bedanken.
 
Es hat wieder alles perfekt geklappt: kompetent, verläßlich, pünktlich,…
 
Ganz große Freude!!! Vielen, vielen Dank!!!
 
Es wird mit Sicherheit ein nächstes Mal geben.
Bleiben Sie gesund und so, wie Sie sind!!!!
 
Liebe Grüße
Familie G.
Möbelkäuferin
Hallo Frau Schweiger,
 
meine Frau und ich möchten uns bei Ihnen ganz persönlich herzlich für die Beschaffung der Ablaufgarnitur bedanken! Bitte leiten Sie dieses Mail an Ihre Vorgesetzten und die Geschäftsführung weiter! 
Vor vielen Jahren haben wir uns bei Möbel Block mit Einbauschränken, einer Küche, Garderobenmöbeln etc. eingedeckt. Schon damals waren wir von Möbel Block überzeugt. Gute Qualität, guter Service, der Preis war ok! Inzwischen haben wir das eine oder andere „nachbestellt“. Ob Möbel oder Kleinteile, egal, es hat immer super geklappt! Auch diesemal wieder: Dank Ihrem Einsatz! V&B hatte nicht so recht geklappt, wie ich vermute. Aber Sie haben uns weiter geholfen. Nun läuft das Wasser wieder ab, die Küche ist immer noch im top Zustand! Wie die anderen Möbel auch! Ich hoffe Sie sind mir nicht böse über diese Bemerkung! Ich weiß, Ihr lebt vom verkaufen…!  

Ich verspreche Ihnen: unsere 1. Adresse wird weiterhin Möbel Block bleiben.

Schöne Feiertage – bleibt gesund!
 
Mit freundlichen Grüßen
M. & W. B.
Möbelkäufer
Sehr geehrte Frau Prinz,
Sehr geehrter Herr Rösch,
 
wir erhielten heute die Möbel und wir müssen sagen, wir sind mehr als glücklich und absolut begeistert.
 
Wie man so schön sagt, es passt wie die Faust auf’s Aug.
 
Auf diesem Wege wollten wir uns bei Ihnen nochmals ganz herzlich bedanken für die Beratung. Wir haben uns bei Euch sehr wohl gefühlt und wir denken… die Wohnung brauch noch paar Möbel.. wir werden wohl wieder kommen.
 
Ein Dankeschön an die zwei Herren die die Möbel aufgestellt haben. Coole Jungs…. 
 
Eigentlich rund um … perfekt…. 

Auf ein baldiges Wiedersehen….

Grüsse vom Bodensee us de Schwiz…
C. & M. M.
Möbelkäufer
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte Ihnen mitteilen, dass wir sehr begeistert waren von Frau Evrumov. Sie hat uns exzellent beraten, war super freundlich und wir haben jetzt ein tolles Sofa bei Ihnen gefunden und schon bestellt.
Wir werden Sie bei uns in Österreich auf jeden Fall weiterempfehlen. 


Liebe Grüße,
N. K.
Möbelkäuferin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vereinbarte Lieferung genau eingehalten. Super pünktlich wie vereinbart geliefert. Zuverlässige, tolle und freundliche Mitarbeiter. Couch Top Qualität!

Kundenservice einfach perfekt. 👍🏻👍🏻
S. H.
Möbelkäufer
Hallo Frau Geggier, hallo Frau Geßler,
ich teile Ihnen mit, dass diese Reklamation von Ihrem Haus und vom Siemens-Kundendienst zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt worden ist. Vielen Dank dafür. Einmal Block – immer Block: Diese Werbeaussage kann ich voll und ganz unterstreichen.
Mit besten Grüßen vom Bodensee
J. Z.
Küchenkäufer
Hallo liebe Geschäftsleitung des Möbel Block,
 wir möchten Ihnen hiermit mitteilen, daß wir über unser neues Wohnzimmer sehr glücklich sind. Die Beratung durch Frau Gessler war wir waren am 14. Mai das erste Mal bei Ihnen im Möbelhaus und waren begeistert. Es ist ein wunderschönes und ansprechendes Möbelhaus. Eigentlich sind wir nur zufällig zu Ihnen gekommen, da das Möbelhaus das wir sonst immer aufsuchen nicht geöffnet hatte. Besonders hat uns die Beratung gefallen. Wir sind von Frau Kirsten Kultscher beraten worden und es war eine sehr gute, nette und kompetente Beratung. Wir haben uns für die angebotene Leder-Eckbankgruppe entschieden und diese auch gleich gekauft.
 
Wir dachten es ist auch mal schön ein positives Feeback zu bekommen. 🙂
 
Liebe Grüße
N. W.
Möbelkäuferin
Hallo Möbel Block Team,
ich möchte Ihnen gerne ein Feedback zur heutigen Anlieferung (Schlafsofa und Kommode) übermitteln, da ich sehr zufrieden war (gar nicht anders von Ihnen erwartet). Ihre Mitarbeiter waren sehr sympatisch, zuvorkommend, kompetent und haben spurlos alles an seinen Platz getragen, installiert und geräuschlos wieder verlassen. Gerne möchte ich sagen, dass dies wieder einmal ein super Service Ihres Hauses was, das ich zu jeder Zeit weiterempfehlen kann und werde. Ihre Mitarbeiter waren zudem noch so freundlich das alte Sofa, das Platz für ein neues machen musste, eine Etage für uns runter zu tragen. Ich bedanke mich hier mit sehr für Ihre tollen Mitarbeiter und den tollen Service den Ihr Haus leistet.

Mit den besten Grüßen aus Pfullendorf.
A. M. K.
Möbelkäuferin
Hallo Herr Feuersenger, 
Wir wollten uns ganz herzlichst bedanken, unsre Kommode und Wandbords sind wunderschön.  Lieferung  und Montage vom Besten. Ihre super Beratung, der Größe wegen war prima. Wir werden Sie in Ehren halten und gerne weiterempfehlen. Wir melden uns gerne wieder bei Ihnen.
Nochmals vielen Dank.  

 
Mit freundlichen Grüßen 
Familie R.
Möbelkäufer
Diesmal war unser Block-Team sogar in Venedig!

Sehr geehrter Herr Hinderhofer,
wir möchten uns nochmals für die hervorragende Organisation und die überaus zuvorkommende Möbelschreiner bedanken. Es hat alles perfekt geklappt. Die Herren Pelikan und Steininger haben sehr sauber gearbeitet und waren sehr zuvorkommend. Hat richtig Spass gemacht mit den beiden Herren. Können sie nur weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
W. S.
Möbelkäufer
Sehr geehrter Herr Block und Team,  
am Samstag, 10.4.2021 hatt ich um 16.00 Uhr einen Beratungstermin bei Herrn Schmoll. Ich wollte Ihnen einfach gerne mitteilen, dass die Beratung, die Freundlichkeit und das Engagement einfach hervorragend waren. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und nun einen Tisch gefunden, der wirklich zu 100% meinen Bedürfnissen entspricht. Ich finde, das muß auch einmal gesagt werden, gerade in den Zeiten von Corona, wo die Bedingungen auch nicht gerade einfach sind.
 
Ich werde Ihr Haus auf alle Fälle weiterempfehlen und auch definitiv weiterhin meine Möbel bei Ihnen kaufen. 
Mit freundlichen Grüßen
D. W.
Möbelkäuferin
Sehr geehrter Herr Block,

ich möchte Ihnen ein großes Lob aussprechen. Ich bin wirklich sehr gerne Kunde bei Ihnen.
Ich hatte beim letzten Mal schon einen netten Verkäufer gehabt. Esstisch mit Stühlen. Aber der Grund das ich Ihnen schreibe. Ist ein dickes fettes Dankeschön an die Frau Sorg Andrea die mit einer tollen und kompetenten Art uns ein Sofa verkauft hat. Sie hat sich wirklich sehr Mühe gegeben. Hat für uns alles abgeklärt. Ich denke die meisten nehmen sich nur Zeit zum schreiben um zu reklamieren. Daher war mir das ein Anliegen. Weil wir uns sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt haben. Bis zum nächsten Einkauf und beste Grüße 

Wünsche euch allen ganz eine tolle Woche!! 
Familie D.
Möbelkäufer
Guten Tag die Damen und Herren,
 
wir möchten Ihnen hiermit mitteilen, daß wir über unser neues Wohnzimmer sehr glücklich sind. Die Beratung durch Frau Gessler war hervorragend . Auch die Lieferung und Montage war zu unserer besten Zufriedenheit. Anbei ein paar Bilder von unseren neuen Möbel. Wir können es kaum erwarten, bis Sie Ihr Geschäft für Kundenbesuche wieder öffnen dürfen, denn wir benötigen noch Beistelltische rechts und links zu der kleineren Couch und einen Schrank für unsere Musikanlage. Auch unseren Töchter und Schwiegersöhnen gefallen die Möbel sehr. Sie werden mit Sicherheit beim nächsten Bedarf bei Ihnen vorbeischauen. Gerne werden wir Sie weiterempfehlen.
 
Mit freundlichen Grüßen aus Biberach-Ringschnait
Familie W.
Möbelkäufer
Sehr geehrter Herr Bleher, 
wir möchten uns ganz herzlich für die schnelle und unkomplizierte Erledigung unseres Anliegens bedanken, besonders für das schnelle Verpacken ( die Spedition war ja schon am 07.12. in ihrem Haus) Jetzt steht die Kommode bei uns und wir sind total glücklich, dass wir das passende Möbel bei Ihnen gefunden haben. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage, bleiben Sie gesund und optimistisch. Alles Liebe auch an Ihre netten Kollegen in Buchhaltung und Versand.
 
Liebe Grüße aus der Lausitz
Familie K.
Möbelkäufer
Lieber Herr Bleher, Lieber Herr Block,
ich wollte nochmal vielen lieben Dank für den wunderbaren Service sagen!! 
Ich bin super happy und freue mich jeden Tag über meine tollen neuen Möbel.
Danke Danke Danke!! 
Auch ein Riesen fettes Lob an Markus!!! Hat alles ganz perfekt geklappt!
Wünsche euch allen ganz eine tolle Woche!! 

Liebe Grüße aus Tirol 
K. aus Tirol
Möbelkäuferin
Hallo,
Wir möchten uns herzlich bedanken, dass mit der heutigen Anlieferung alles so gut und prompt geklappt hat. Die Beratung beim Kauf war schon sehr erfreulich und auch die Zustell-Herren waren sehr freundlich und sympatisch! Beim nächsten Möbelkauf werden wir wieder zu Ihnen kommen.

Schöne Grüße
Familie D.
Möbelkäufer
Hallo Herr Bleher,
 
vielen Dank für die tolle Beratung ich bin voll happy wie schön es geworden ist. Ich schreibe Ihnen im Moment aus dem mega bequemen Sessel, der ist echt der Hammer. 😊
M. D.
Möbelkäuferin
Sehr geehrter Herr Michael Block,
wir möchten uns sehr bei Ihnen und H. Schmoll für die ausgezeichnete Beratung sowie das Gespräch / Verkaufsgespräch mit Ihnen und Ihrem Mitarbeiter in Ihrem Hause bedanken.
Geprägt durch Fachkompetenz ist man immer bereit „so unsere Erfahrung“ Lösungen zu finden, die dem Wunsch des Kunden vollkommen entsprechen.
Auch was die Anlieferung (Termin) und das Aufstellen der Möbel betrifft ist man sehr gut aufgehoben, das Auslieferungsteam arbeitet sehr sauber und ist immer bestrebt das optimale aus der gegebenen Situation herauszu holen um die geliefterten Möbel aufzustellen.
Man fühlt sich einfach sehr gut in Ihrem Hause aufgehoben und ist wie in unserem Fall gerne Bereit immer wieder in Ihr Haus zu kommen und sich neue Möbel anzuschauen und zu kaufen.
„Einmal Block immer Block“
Diesen Slogan kann man getrost glauben, denn dieser wird bei Ihnen gelebt.
 
Herzlichen Dank.
G. P.
Möbelkäuferin
Hallo Herr Block,
wir haben in den letzten Wochen unsere Wohnwand für unser Wohnzimmer erhalten. Wir haben Ihnen einfach mal ein paar Bilder unseres Wohnzimmers angehängt 😊😊😊.
 
Wir möchten uns einfach bei Ihnen und Ihrer Mitarbeiterin Frau Dorschen bedanken. Klasse Beratung, Klasse Preis, Klasse Service – einfach rund!
 
Wie schon beim Sofa ist alles top gelaufen und vor allem haben wir so eine riesen Freude an den neuen Möbeln. Wir fühlen uns einfach richtig wohl. Auch der Schuhschrank und die Panellen im Flur sind klasse rausgekommen.
 
Wir empfehlen Ihr Haus sehr gern weiter und kommen auch selber gerne wieder!!!!!
 
Guten Start in die Woche und
schöne Grüße aus Ertingen
Familie D.
Möbelkäufer
Sehr geehrte Frau Block,
ich bedanke mich auch recht herzlich für das freundliche Telefonat und den Link. Ich hoffe bald die benötigten Möbel zu finden und freue mich auch schon wieder in Ihr Haus zu kommen. Es ist sehr angenehm bei Ihnen einzukaufen und mit der Beratung bin ich sehr zufrieden.

Freundliche Grüße
S. F.
Möbelkäuferin
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bei Ihnen letzte Woche eine Couchgarnitur und einen Fernsehsessel geordert. Mir ist es ein Anliegen Ihnen mitzuteilen, dass meine Frau und ich sehr von der Beratung Ihres Mitarbeiters
Herrn Kleinsteuber angetan waren. Sein  hohes Engagement, seine sehr gute Sachkenntnis und seine äußert zuvorkommende und aufmerksame Art haben uns den Aufenthalt in Ihrem Möbelhaus sehr angenehm gemacht. 
Wir werden sie gerne weiterempfehlen.
 
Mit freundlichen Grüßen
A. J.
Möbelkäufer
Sehr geehrter Herr Block, liebes Möbel-Block-Team, 
nachdem unser Sofa und die Esstischstühle ausgeliefert wurden und wir uns jeden Tag daran erfreuen, möchte ich auf diesem Weg danke sagen. Die Zuverlässigkeit, Höflichkeit, Kompetenz und Pünktlichkeit Ihres Teams war herausragend!
 
freundliche Grüße aus Immenstaad.
E. L.
Möbelkäufer
Sehr geehrter Herr Block,
es ist in der heutigen Zeit inzwischen eine Seltenheit geworden, darum möchten wir uns einfach nochmals ganz herzlich für den Umtausch unserer Couch bedanken.
Das neue Sofa ist kein Vergleich zum alten Sofa, der Stoff ist total unempfindlich und man merkt den Unterschied Sofort, viel robuster und widerstandsfähiger. Einen schönen Tag noch und eine gute Woche…

Viele Grüße aus Friedrichshafen senden
T. H. & M. N.
Möbelkäufer
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit bedanken ich mich ganz herzlich für die zuverlässige und freundliche Lieferung meines Regals

Freundliche Grüße
E. M.
Möbelkäufer
Sehr geehrter Herr Michael Block,
möchten uns bei Ihnen für das großzügige entgegenkommen von der Eckbank und den Stühlen recht herzlich bedanken. Unseren Freunden und Bekannten werden wir „Möbel Block“ sehr weiter empfehlen.

Mit lieben Grüßen und bestem Dank
Familie E. und P. D.
Möbelkäufer
Sehr geehrter Herr Rössler,
gestern ist unsere neue Küche geliefert worden. Sie ist ein Traum. Wir sind höchst zufrieden. Und wir sind zuallererst Ihnen, Herr Rössler, sehr dankbar für Ihre ausgezeichnete Beratung, Ihre Planung und Ihre Organisation. Und nicht zuletzt für Ihren guten Preis. Wir sind bei Ihnen bestens aufgehoben gewesen. Wir wollen auch nicht vergessen, dass wir bei Ihnen menschlich und atmosphärisch in sehr guten Händen gewesen sind und uns zu jeder Phase unseres Kaufes sehr wohl bei Ihnen gefühlt haben. Auch Herr Noto hat sehr gute Arbeit mit der Disposition und der Organisation von Lieferung und Einbau geleistet. Ebenso die Damen in Ihrem Betrieb, mit denen wir fernmündlich Kontakt gehabt haben und denen wir unsere Anliegen haben antragen dürfen. Ihr Anliefer-Team verdient auch Lob und Anerkennung. Und Herr Hiller hat heute sehr professionell gute und saubere Arbeit abgeliefert. Und schnell ist er zudem auch noch gewesen. Wir haben jetzt ein jetzt ein neues Schatzkäschtle, in dem wir uns sehr wohl fühlen. Und wir sind sehr glücklich mit der neuen Küche. Und unserer Zufriedenheit mit Möbel/Küchen Block ist grenzenlos.

Danke, dass wir Ihre Kunden sein dürfen und freundliche Grüße auch im Namen meiner Frau.
H. M.
Küchenkäufer
Sehr geehrter Herr Block,
im Frühjahr dieses Jahres sind wir der Einladung eines Flyers zum Möbel-Shoppen an einem Verkaufsonntag gefolgt und haben dann Ihre Mitarbeiterin Frau Cornelia Doschen in der Bettenabteilung kennengelernt. Sie hat auf uns einen sehr kompetenten Eindruck gemacht. Wir haben uns von ihr eine Visitenkarte mitgeben lassen, aber noch nichts gekauft, da der Bau unseres Hauses zu diesem Zeitpunkt noch nicht so weit fortgeschritten war. Im Herbst haben wir dann auf den 26. Oktober mit Frau Doschen einen Termin vereinbar. Sie hatte noch alle Unterlagen und Notizen von unserem Gespräch in ihrer Mappe, sodass wir nicht nochmals alles neu aussuchen mussten. Frau Doschen erinnerte sich noch ganz genau wovon wir damals gesprochen haben. Wir waren ganz begeistert von dieser Verkäuferin. Sie hat uns sehr gut beraten! Frau Doschen kennt das Sortiment und fertigt in Windeseile anschauliche Skizzen an. Was uns ebenfalls zu Gute kam, war ihr Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kindern. Wir haben und hatten im letzten Jahr sehr viele, für Kinder eher langweilige Termine im Zusammenhang mit unserer Baustelle. Meistens klappt das mit den Kindern für eine Stunde ganz gut und danach ist Schluss. Frau Doschen hat dies super gemanagt und uns neben einem Schlafzimmer noch eine Garderobe , einen Schuhschrank und einen tollen Schrank für meinen Hauswirtschaftsraum verkauft. Für mich war es ein großes Anliegen, Ihnen dies mitzuteilen, weil ich es schade finde, wenn man sich nur dann die Zeit für eine Mail nimmt, wenn etwas nicht den eigenen Erwartungen entsprochen hat.

Schöne Grüße
Familie B.
Möbelkäufer
Liebes Möbel Block Team,
auf diesem Wege möchte ich mich ganz herzlich und ausdrücklich bei Ihnen für den schnellen und super Service bedanken. Bei meiner (inzwischen schon fast 10 Jahre) alten Küche, gab es ein Problem mit der Spülmaschine, bzw. mit dem damaligen Einbau. Ihr Monteur beseitigte das Problem schnell und sauber und das alles nach der langen Zeit auf Kulanz. Das gibt es heute auch noch!

Dank nochhmal Ihre „treue Kundin“
B. M.
Küchenkäuferin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geschätzte GL,
Sehr geschätzter Verkaufsberater,
Per Heute den 27.02.19 um 12.00 Uhr, ist die bei ihnen bestellte“ Koinor“ Francis- Sitzgarnitur (236/206/100). Laut Bestellung eingetroffen montiert positioniert und Restbetrag bar beglichen worden. 1a Wahl des Produkts. Passt und ist uns zur besten Zufriedenheit gelungen! Besser als erwartet! Freude ist sehr groß.
Produkt Design, Farbe, Qualität, Verarbeitung. MB Beratung, Service, Lieferung-perfekt!
Danke für die perfekte Zusammenarbeit. Wir werden sie gerne weiterempfehlen.

MFG
R. & H. B.
Möbelkäufer
Sehr geehrter Herr Block,
wir haben heute bei Ihnen eine Esszimmergruppe käuflich erworben.
Wir hatten noch einige Rückfragen, diese konnten wir aber mit Herrn Rösch wunderbar soeben telefonisch klären. Es ist uns ein Anliegen, Herrn Rösch lobenswert zu erwähnen, hier haben Sie einen kompetenten guten Verkäufer, wie man es sich als Käufer nur wünschen kann…
Bitte sagen Sie Herrn Rösch Vielen Dank für seine gute Beratung und Ideen.
Auch Ihnen vielen Dankfür die Weiterleitung.

Schönes Wochenende
Familie W.
Möbelkäufer
Hallo Michael Block,
jetzt muss ich schonmal loswerden. Ich habe wiedermal bei Euch gekauft und muss jetzt einfach mal deine Mitarbeiter loben, schon bei der Beratung habe ich mich wohl gefühlt und wurde von Franco Rauseo sehr kompetent beraten. Alles lief so wie es vereinbart war, auch die zwei Mitarbeiter Jürgen Lange und Sebastian Beck haben einen tollen ob gemacht. Was ich persönlich genial fand ist, jedes Mal wenn sie die Wohnung betraten wurden die Schuhe abgeputzt, und das Mitarbeiter so sauber arbeiten habe ich selten gesehen. Grüße und nochmal vielen Dank an deine Mitarbeiter, ich werde euch weiterempfehlen.

Gruß
M. S.
Möbelkäufer
Sehr geehrter Herr Bleher,
Unsere neue liege steht (siehe Bild), und wir bereuen es nicht, und so schnell entschlossen zu haben. Vielleicht brauchen wir noch neue Beistelltischchen… Ansonsten ist es optimal. Kann hier sicher sehr entspannt an meinem nächsten Buch schreiben.

Vielen Dank für die gute Beratung und den guten Service.
C. H.
Möbelkäufer
Hallo Wolfgang,
jetzt schreib ich dir einfach, weil ich dir und deinem Team mal ein großes Lob aussprechen möchte. Ich habe grad heute meine neue Kommode bekommen, die anderen neuen Möbel kamen in den letzten Wochen. Es hat alles super geklappt. Alle Termine haben gepasst, deine Verkäufer und Monteure sind alle super freundlich und meine Möbel sind wirklich toll. Ein rundum super Service ! Vielen Dank auch für die kulante Abwicklung mit meinem Highboard, das leider nicht durchs Treppenhaus passte. Ihr seid wirklich ein tolles Unternehmen! Vielen Dank nochmals und bis zum nächsten Mal.

Liebe Grüße
A. S
Möbelkäufer
Sehr geehrter Herr Schneider,
vielen Dank für Ihre tolle Beratung bezüglich eines Relax Sessels. Schon gestern wurde der HUKLA Sessel von den beiden sehr netten Kollegen geliefert und er ist einfach ein Traum. Endlich Entspannung und wie sie sagten, ist man binnen fünf Minuten eingeschlafen und wacht sehr erholt wieder auf. Optisch edel, sehr funktional ist das wirklich die Erfüllung aller Wünsche. So einen Komfort zu erleben, ist gerade für Rückenschmerzengeplagte ein absolutes Highlight. Eine Investition, die sich für ich schon gelohnt hat. Das weiße Leder passt sich sehr gut an, da es die sandfarbenen Wände reflektiert und sieht im Tageslicht nicht so hart aus we unter Kunstlicht. Eine Lederpflege liefert HUKLA mit. Toll ist auch das man den Akku nicht so häufig laden muss. Laut Hersteller nur alle 3 Monate. Ich werde es ausprobieren. Ich habe Sie schon weiter empfohlen für eine Beratung in diesem Bereich.

Freundliche Grüße aus Lindau,
H. H.
Möbelkäufer
Hallo Herr Block,
ich habe Ihre E-Mail-Adresse von… Möchte gerne Ihnen und ihr Team ein großes Lob aussprechen. Nachdem meine Tochter vor ein paar Wochen bei Ihnen mit Begeisterung (top Beratung) eine Küche gekauft hat waren jetzt meine Frau und ich am Zug. Wir waren letzte Woche bei Ihnen vor Ort und Genossen eine erstklassige Beratung. Hut ab, wer so ein motivierendes Personal hat. Frau Prinz hat uns, wie noch nie erlebt, In ihren Bann gezogen. Da muss man ja kaufen. Ich schreibe Ihnen das, weil es heute nicht mehr selbstverständlich ist, so eine gute Beratungsleistung zu bekommen. Klasse, weiter so. Ein wirklich sehr zufriedener Kunde,

Grüße
H. & S. S.
Küchenkäufer
Sehr geehrte Herren Block,
Ich gehe davon aus, dass sich die meisten Kunden melden, wenn etwas nicht in Ordnung war. Ich hingegen, möchte die Gelegenheit nutzen und Ihrem Team wieder ein großes Lob aussprechen. Angefangen von der erstklassige Beratung durch die Herren wie Bleher und Feuersänger bis hin zur fachgerechten Einbringung und Montage durch die Monteure heim Pelle und Schiffner war wieder mal alles perfekt!! Ich bleibe dabei ”einmal Block immer Block ” und werde diese Meinung auch weiterhin nach außen kommunizieren. Vielen Dank!! Mit freundlichen Grüßen
T. O.
Möbelkäufer
Sehr geehrter Herr Block,
ich bedanke mich für die sehr unkomplizierte, sympathische und schnelle Abwicklung der Bestellung meines Traum Sessels. Passt prima in unseren Wohnraum, ist bequem,… Das ist für war ein Aushängeschild für ihr Möbelhaus! Vielen Dank – gerne wieder…

Viele Grüße
S. F.
Möbelkäufer
Guten Tag Herr Block,
heute wurde Mir der bestellte Chefsessel zugestellt. Alles o. k., alles bestens. Ich habe nur mit dir erwartete Freude. Ihnen möchte ich für all Ihre Abwicklung and und Zeit für meine Bestellungen recht herzlichen Dank sagen.

Ein schönes und gutes Wochenende wünscht Ihnen mit besten Grüßen.
T. O.
Möbelkäufer
guten Tag Herr Block,
wir möchten uns für die äußerst professionelle Abwicklung unseres Auftrages ( Kinderzimmer Möbel Paidi) bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern bedanken.

Viele Grüße aus Weingarten
Familie B.
Möbelkäufer
Guten Tag Küchenblock,
wir sind in unserer neuen Wohnung in Lindau eingezogen und leben seit zwei Wochen mit der neuen Küche von Ihnen. Wir möchten auf diesem Weg mitteilen, dass wir mit der Küche sehr zufrieden sind. Insbesondere möchten wir uns beim Herrn Rössler für die gelungene Planung, und beim Herrn Ulrich für die sehr gute Montage, herzlich bedanken.

Mit freundlichen Grüßen aus Lindau
C. & C. J.
Küchenkäufer
Guten Morgen Herr Block,
Wir haben letzte Woche die Einrichtung für unser Haus bei ihnen gekauft und ich möchte mich noch einmal herzlich bei Ihnen bedanken. Ihre Mitarbeiter Frau Müller und Frau Doschen haben uns sehr gut beraten und eine sehr angenehme Atmosphäre geschaffen. Zusammen mit ihrer Bereitschaft uns auch noch sehr viel entgegen zu kommen sind wir rund um zufrieden.

Vielen Dank noch mal mit freundlichen Grüßen
M. M.
Möbelkäufer
Guten Tag Frau Grimm!
Wollte mich noch bei Ihnen noch kurz melden und mitteilen, dass der Austausch meiner Polstergruppe (ganz Möbel Block like) einwandfrei funktioniert hat. Möchte mich für die reibungslose Abwicklung diese Reklamation bei allen Beteiligten (Von der Erfassung der Reklamation über die Betreuung bis hin zur Zustellung) recht herzlich bedanken und ein großes Lob dafür aussprechen. Für diese Art von Service können sich viele Möbelhäuser von Ihnen eine Eine Scheibe abschneiden und lernen! 🙂
Freue mich schon auf den nächsten Einkauf bei Möbel Block ! Vielen Dank und schöne Grüße
H. B.
Möbelkäufer
Sehr geehrter Herr Block,
wir haben in ihrem Möbelhaus eine Wohnwand Bordlina und ein Boxspring Bett Cucala nebst Bettruhe gekauft. Heute erfolgte die Lieferung und Montage. Es war zwar nicht erst der erste Kauf bei Ihnen aber wir wollten doch mitteilen, wie zufrieden wir sind! Hier sehr freundlicher Verkaufsberater, Herr Tino Klein Stoiber, hat uns bestens und fachmännisch beraten, dafür möchten wir uns besonders bedanken. Die Montage Ihrer beiden Mitarbeiter, Herr Jürgen lange und Herr Sebastian Beck, erfolgte zügig und fachmännisch, also auch hier zu unserer vollsten Zufriedenheit. Dazu kommt noch sehr freundlich! Wenn man so ein Personal hat, kann man Stolz sein. wir werden gerne wieder bei Ihnen kaufen und sie selbstverständlich immer wieder weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
R. & H. D
Möbelkäufer
Sehr geehrte Damen und Herren von Möbel Block,
zum wiederholten Male bin ich als Kunde von Möbel Block sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung des Auftrages. Die gute Beratung und Fachkenntnis ihres Beraters, Herrn Dieter Baltes, hat das gewünschte Ergebnis möglich gemacht. Auch das abnehmen des Aufmaßes und die Anlieferung haben gut funktioniert. Danke an die Herren, dessen Namen ich nicht mehr weiß. Meine Küchenzeile ist dann perfekt von ihrem Schreiner Herrn Rainer Strobel eingebaut worden. Die Ruhe, Genauigkeit und Sauberkeit von Herrn Strobel beim Einbau haben mich sehr beeindruckt. Anbei ein Foto des Küchen Unterschrank ist der Marke Ambiente. Bedanke mich für die perfekte Abwicklung des Auftrages hinsichtlich Beratung, Qualität und Montage. Senden Sie bitte dieses Feedback ein Haar. Bald ist und Herr Strobel weiter.

Ich verbleibe mit freundlichenGrüßen bis zum nächsten Auftrag.
E. F.
Küchenkäufer
Werte Damen und Herren!
Letzte Woche am Faschingsdienstag haben wir unsere Küche von Ihnen bekommen. Wir möchten uns herzlich bedanken für die saubere Abwicklung und die schön verarbeitete Küche.Besonders hervorheben möchte ich ihren Monteur Herr Hans Peter, der alleine in 9 Stunden circa die gesamte Küche inklusive komplizierten Dunstabzug, verbaut hat. Es war beeindruckend wie professionell und gut er gearbeitet hat. Es wäre schön wenn Sie diese Mail seinem Vorgesetzten und dem entsprechenden Personen weiterleiten. Auch Herr Röhsler hat zu Beginn bereits im positiven Stein gesetzt. Bitte denken Sie noch an die fehlende Glastür beim Küchenblock Vorderseite. Geben Sie mir kurz bescheid. Danke für die Bemühungen.

Mit freundlichen Grüßen
H. H.
Küchenkäufer
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Beanstandung an meine Essecke/hier der Tisch: Schloss mit der Ansteckplatte nicht bündig (sondern Seiten versetzt) ab, und die ansteckt Platte wackelt er auch nach der Befestigung. Es war nun am vergangenen Donnerstag Herr Klein da und hat die Beanstandung zu unserer besten Zufriedenheit erledigt! Die Führungsschienen mussten in ihrem Sitz korrigiert/geändert werden. Auch von Ihrem sehr zeitnahen Rückruf durch Herrn Michael Block, der – noch am selben Abend, nachdem wir mittags die Beanstandung in Ihrem Betrieb an der Info aufgegeben hatten, – waren wir sehr angenehm überrascht. Für ihre Bemühungen danken wir Ihnen und werden sie – auch unter Erwähnung des guten Kunden Services im Falle einer etwaigen Beanstandung – uneingeschränkt weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen ihr Kunde
Familie S.
Möbelkäufer
Hallo Herr Block, Herr Feuersänger,
am vergangenen Montag haben wir nun im zweiten Anlauf unser neues Sofa bekommen. Und – es ist alles gut!!! Ich möchte mich ganz herzlich bedanken für den tollen Service und das Entgegenkommen mit meinem Fehlkauf. Es war nicht selbstverständlich dass sie mein Sofa in ihrer Ausstellung genommen haben und glücklicherweise auch noch in meinem Auftrag verkaufen konnten. Ihnen, Herr Feuersänger, ein herzliches Dankeschön für Ihre Geduld und die unaufdringliche, kompetente Beratung. Ein schlauer Mensch hat mal gesagt: „am Ende wird alles gut, und wenn es noch nicht gut ist, ist es nicht das Ende.“ Eine kleine Bitte hätte ich jedoch noch… Sorry… Beim Sofa war kein Musterstoff dabei. Können Sie ein kleines Stück besorgen? Das wäre sehr hilfreich zum mitnehmen beim Vorhang – bzw.Teppich Kauf. Ihnen allen nochmals danke!! Sie haben mir echt „aus der Patsche geholfen“. Ich werde sie alle wärmstens weiter empfehlen.

Herzliche Grüße
K. G.
Möbelkäufer
Hallo Herr Player!
Wollte mich für die schnelle, unkomplizierte u. Sehr kompetent Bestellung beziehungsweise Lieferung der tollen Bank, recht herzlich bedanken! Sowohl auch das sie uns mit dem Preis entgegengekommen sind, sehr nett von Ihnen! Wir werden sie auf jeden Fall weiter empfehlen!

Mit freundlichen Grüßen aus dem Montafon.
Familie M.
Möbelkäufer
Sehr geehrter Hr.Schmoll Markus.
Die Anzahlung wurde selbstverständlich termingerecht erledigt. Wir möchten uns recht herzlich für den außerordentlichen Service und die gute Betreuung bedanken. Mit dir als Berater einzukaufen ist und war ein Erlebnis… Punktpunkt wir können mit einem ruhigen Gewissen sagen einmal Block immer Block. Wir werden dich sehr gerne weiter empfehlen.

Nochmals vielen Dank. Gruß
R. & A.T.
Möbelkäufer
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre schnelle Reaktion und natürlich die kostenlose Reparatur. Wir werden unseren nächsten Möbelkauf ganz gewiss wieder bei Ihnen tätigen. Bekanntlich ist Mund Propaganda die beste Werbung. Seien Sie versichert, dass wir ihr Unternehmen, unserem großen Bekanntenkreis als Musterbeispiel geliebter Kunden Orientierung propagieren!

Freundliche Grüße ihre neuen Stammkunden
H. & R. M.
Möbelkäufer
Sehr geehrte Frau Grimm!
Möchte Ihnen hiermit noch mitteilen, dass die zwei fehlenden Griffe zum Dielenschrank diesen Montag, 15.1.2018 bei mir per Post eingetroffen sind und nicht diese bereits gestern Abend montiert habe! Somit gibt es meinerseits keine weiteren Beanstandungen mehr und möchte mich hiermit – speziell beim Team für den Transport und das aufstellen der Möbel, sowie den Team des Möbelhauses Block – für die fachkundige Beratung und die problemlose Lieferung kommen sollte kommt der Behebung der Bär Anstellung recht herzlich bedanken! Freue mich wirklich sehr, dass ich bei Möbel Block alle Möbel für meine neue Wohnung finden konnte! Diese Möbel sind qualitativ hochwertig, äußerst attraktiv, mehr als nur Sehenswert und bringen meine neue Wohnung erst so richtig zur Geltung! Daher werde ich Möbel Block in meinem Verwandten – und Bekanntenkreis auf jeden Fall wärmstens weiter empfehlen!

Mit schönen Grüßen aus dem Silbertal
K. L.
Möbelkäufer
Sehr geehrter Geschäftsführer Block Michael und Wolfgang!
Nachdem wir immer wieder durch Inserate Werbeinformationen aufmerksam gemacht worden, haben wir uns entschlossen Ihr Geschäft zu besuchen.
Ab 2.12.2016 bei dies dann der Fall. Wir wurden von ihrem Kundenbetreuer Herr Harald Neudert, auf eine höfliche und unverbindliche Art und Weise betreut und informiert. Herr Neudert ging in allen Belangen auf unsere Wünsche ein. Aufgrund dieser sehr guten Beratung haben wir uns dann entschieden eine Polstergruppe zu kaufen. Zum vereinbarten Termin wurde die Polstergruppe geliefert. Auch die Lieferung und die Montage des Möbelstücks wurde von den Herren lange Jürgen und Sanna Dirk durchgeführt.
Auch in diesem Falle kann ich ein ganz großes Lob aussprechen. In allen Belangen, wie ihre Mitarbeiter mit der Kundschaft umgehen, ist hervorragend und ich will in diesem Falle ein ganz großes Lob ihren Mitarbeitern aussprechen. Zwischen ihrem Geschäft und den Firmen XXX Lutz oder Kika liegen Welten dazwischen. Den Leitspruch „einmal Block immer Block“ kann ich nur bestätigen.

Mit freundlichen Grüßen
K. W.
Möbelkäufer